Algemene Voorwaarden Your Skin Institute
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Your Skin Institute
Koninginneweg 18
2225 HK Katwijk aan Zee
info@yourskininstitute.nl
KvK-nummer: 81298013
BTW-nr: NL237216279B01
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke transactie die tot stand is gekomen tussen Your Skin Institute en de consument via de webshop.
De tekst van deze algemene voorwaarden wordt aan de consument ter inzage beschikbaar gesteld alvorens de overeenkomst via deze webshop wordt gesloten. Ook wordt deze tekst langs elektronische weg (als PDF) aan de consument ter beschikking gesteld, zodat deze kan worden gedownload, opgeslagen en geprint. Op verzoek van de consument kunnen deze algemene voorwaarden ook worden verstuurd per e-mail of per post.
Artikel 3 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van betaling door de consument van het aanbod.
De ondernemer bevestigt de betaling per e-mail. Tot het moment van deze bevestiging kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Artikel 5 – Het aanbod
Als voor het aanbod een beperkte geldigheidsduur geldt of onder bijzondere voorwaarden geschiedt, dan wordt dit uitdrukkelijk door de ondernemer vermeld.
Artikel 6 – De prijs
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Indien er sprake is van verzendkosten, worden deze duidelijk vermeld.
Artikel 7 – Betaling
De consument dient het verschuldigde bedrag voorafgaand aan de levering te voldoen. Betalingen kunnen gedaan worden via iDeal, PayPal, en creditcards.
Artikel 8 – Herroepingsrecht bij levering van producten
De consument heeft het recht om binnen veertien dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van redenen.
Artikel 9 – Kosten in geval van herroeping
Bij herroeping betaalt de ondernemer het aankoopbedrag en eventuele verzendkosten terug aan de consument. Dit gebeurt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
Artikel 10 – Levering en uitvoering
De ondernemer streeft ernaar om bestellingen binnen 10 dagen uit te voeren, tenzij anders afgesproken.
Artikel 11 – Garantie
De ondernemer biedt een garantie aan die de wettelijke rechten van de consument niet beperkt.
Artikel 12 – Conformiteit
De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke vereisten.
Artikel 13 – Klachtenregeling
Consumenten kunnen klachten binnen veertien dagen na ontvangst van het product indienen. De ondernemer zal deze klachten zo spoedig mogelijk behandelen.
Artikel 14 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn.
Artikel 15 – Wijziging van de algemene voorwaarden
Wijzigingen in deze voorwaarden zijn pas van kracht na publicatie en moeten aan de consument ter inzage worden aangeboden.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.